Рівненське обласне територіальне відділення Антимонопольного комітету України рекомендувало ПАТ «Рівнеобленерго» припинити дії, що містили ознаки зловживання монопольним становищем.
Під час проведення дослідження за зверненнями двох громадян, які стосувалися правомірності нарахування плати за спожиту ними електричну енергію, відділення встановило, що у першому випадку, Товариство не довівши того, що споживач користувався електричною енергією без приладу обліку та ґрунтуючись лише на припущеннях про можливість такого споживання безпідставно застосувало до споживача п.3.3.Правил користування електричною енергією для населення та нарахувало заборгованість у розмірі 235, 12 грн.
Під час розгляду другого звернення встановлено, що ПАТ «Рівнеобленерго» донарахувало споживачеві за електричну енергію суму 1611, 42 грн під час заміни електролічильника без обґрунтованих на те причин.
Такі дії товариства призвели до ущемлення інтересів споживачів.
З метою попередження та недопущення подібних дій в подальшому територіальне відділення надало обов’язкові для розгляду рекомендації. ПАТ «Рівнеобленерго» повідомило, що рекомендації виконані шляхом зарахування споживачам грошових коштів в рахунок майбутніх платежів.