Рівненське обласне територіальне відділення Антимонопольного комітету України та Відділ представництва у Волинській, Житомирській та Рівненській областях Держпідприємництва України провели спільну нараду врегулювання питань по заключенню умов договорів ПАТ «Рівнеобленерго» з приватними підприємцями міста Рівного на постачання електричної енергії.
У нараді взяли участь: Боденчук В.М. - голова Рівненського обласного територіального відділення Антимонопольного комітету України; Зубко В.М. - заступник голови – начальник ВДР-1; Федоров О.В. - головний спеціаліст-юрисконсульт територіального відділення; Самсон В.О. – начальник Відділу представництва у Волинській, Житомирській та Рівненській областях Держпідприємництва України; ; Сергінська Т.А. – голова галузевої організації ринків малого та середнього бізнесу і ринкової торгівлі Рівненської області, член координаційної ради з питань розвитку підприємництва при Рівненській обласній державній адміністрації; Якимович В.О. – заступник голови ПАТ «Рівнеобленерго»; Безсмертний С.О. – заступник директора комерційного відділу з технічних питань, Нечипорук В.О. – начальник Сектору НКРЕ в Рівненській області.
На нараді обговорювалося питання щодо правомірності дій ПАТ «Рівнеобленерго» при врегулюванні договірних відносин з малим та середнім бізнесом під час проведення компанії щодо стовідсоткового авансування оплати енергоносіїв, розв'язання суперечностей та конфліктних ситуацій, які виникають під час підписання договорів.
Владислав Якимович надав всебічну та вичерпну інформацію щодо правил постачання електричної енергії для суб’єктів господарювання та наголосив, що задовольняти потреби клієнтів – один з головних пріоритетів діяльності компанії. ПАТ «Рівнеобленерго» концентрує свої зусилля на відкритті та модернізації центрів обслуговування споживачів, запровадженні інформаційно-консультативного та контактного центрів для комунікації з клієнтами, куди може звернутись кожний споживач для розв’язання питання по суті.
В свою чергу Володимир Нечипорук наголосив, що спірні питання, які виникли з представниками малого та середнього бізнесу щодо авансування платежів за спожиту електроенергію, повинні вирішуватися обома сторонам, з врахуванням реальних можливостей кожного із споживачів та проінформував також, що в Рівненській області буде створено інформаційно-консультативний центр з представників ПАТ «Рівнеобленерго», Інспекції Держенергонагляду, Сектору НКРЕ та Рівненського облосного територіального відділення АМКУ щодо спільного розгляду спірних питань, які будуть виникати у користувачів електричною енергією, для всебічного, оперативного та повного їх розгляду.
Врахувавши виступи та побажання учасників наради, Віктор Боденчук рекомендував ПАТ «Рівнеобленерго» проводити подальшу відповідну роботу із інформаційного та консультативного забезпечення споживачів через власні та місцеві засоби масової інформації, яка дозволить врегулювати всі спірні питання, які виникають у користувачів електроенергією.